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  • Daniela Delgado

¿Por qué mi empresa debe de estar en redes sociales?

Visibilidad

Compartir contenido útil, relevante de calidad para crear un valor único que eleve la visibilidad de nuestra marca y ganar la lealtad de nuestros clientes.

Reputación Online

Escuchar qué dicen de nuestra empresa en la red para conocer qué piensan nuestros clientes. Esto nos brinda la oportunidad de potenciar las fortalezas y reparar los puntos más débiles

Reconocimiento de marca

Asociar nuestra marca a los valores adecuados y transmitirlos a través de los canales correspondientes, que se definirán en función de nuestro target.

Engagement

Las estrategias de contenidos y conversación nos llevarán a empatizar con los usuarios, resultantes atractivos y provocar la conversación con nosotros.

Fidelización

El objetivo principal será que los usuarios tengan una experiencia positiva con el perfil en redes sociales, para fidelizarlos y convertirlos en referentes.

Atención al cliente

Dar respuesta de una forma más informal, rápida y cercana a cualquier duda que puedan tener los usuarios sobre nuestro producto o servicio

Decisión de consumo

Las redes nos ofrece una ventaja competitiva, el poder influir en la decisión del usuario, frente al negocio tradicional que no está presente en redes y que por lo tanto, a ojos del usuario no existe.

Referentes en el sector

Posicionarnos como referentes en el sector a través de la generación de contenido relevante para nuestro target.


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